İletişim

Sorularınız, önerileriniz veya işbirliği teklifleriniz için bizimle iletişime geçin

Sık Sorulan Sorular

En çok merak edilen konular hakkındaki sorulara yanıtlarımızı bulabilirsiniz

Projelere nasıl başlıyorsunuz?

Her projemize detaylı bir keşif ve analiz süreciyle başlıyoruz. İhtiyaçlarınızı anlamak, hedeflerinizi belirlemek ve en uygun çözümü sunmak için sizinle yakın iş birliği içinde çalışıyoruz.

Hizmetleriniz hangi işletmelere uygun?

Küçük işletmelerden kurumsal firmalara kadar her ölçekteki işletme için çözümler sunuyoruz. Projelerimizi müşterilerimizin ihtiyaç ve bütçelerine göre özelleştiriyoruz.

Bir proje ortalama ne kadar sürede tamamlanır?

Projenin kapsamına bağlı olarak süre değişebilir. Basit bir web sitesi 2-4 hafta içinde tamamlanabilirken, karmaşık e-ticaret projeleri 2-3 ay sürebilir. Proje başlangıcında size net bir zaman çizelgesi sunuyoruz.

E-ticaret çözümleriniz hangi özellikleri içeriyor?

E-ticaret çözümlerimiz, ödeme sistemleri entegrasyonu, stok yönetimi, mobil uyumlu tasarım, SEO optimizasyonu, çoklu dil desteği ve detaylı raporlama gibi kapsamlı özellikler içermektedir.

Web site tasarımlarınız mobil uyumlu mu?

Evet, tüm web site tasarımlarımız tamamen mobil uyumludur. Responsive tasarım prensipleriyle geliştirdiğimiz siteler, tüm cihazlarda (masaüstü, tablet, akıllı telefon) kusursuz çalışır.

SEO hizmetleriniz neleri kapsıyor?

SEO hizmetlerimiz, anahtar kelime araştırması, site içi optimizasyon, teknik SEO, içerik stratejisi, backlink çalışmaları ve düzenli performans raporlaması gibi kapsamlı çalışmaları içermektedir.

Fiyatlandırma politikanız nasıl işliyor?

Fiyatlandırmamız projenin kapsamına, karmaşıklığına ve süresine göre değişmektedir. Her müşterimize özel, ihtiyaçlarına uygun fiyat teklifi sunuyoruz. Standart paketlerimiz olsa da, çoğunlukla projeye özel fiyatlandırma yapıyoruz.

Ödeme koşullarınız nelerdir?

Genellikle projelerimizde %30 başlangıç ödemesi, %40 geliştirme aşamasında ve %30 proje tesliminde olmak üzere üç aşamalı ödeme planı uyguluyoruz. Büyük projeler için daha esnek ödeme seçenekleri de sunabiliyoruz.

Aylık bakım ve destek ücretleriniz var mı?

Evet, projelerinizin sürdürülebilirliği için farklı seviyelerde bakım ve destek paketlerimiz bulunmaktadır. Bu paketler, güvenlik güncellemeleri, yedekleme, teknik destek ve içerik güncellemeleri gibi hizmetleri içerir. İhtiyacınıza göre uygun paketi seçebilirsiniz.

Teknik destek süreciniz nasıl işliyor?

Teknik destek ekibimiz, e-posta, telefon ve ticket sistemi üzerinden 7/24 hizmet vermektedir. Acil durumlar için öncelikli destek hattımız bulunmaktadır. Tüm sorunlarınız için ortalama yanıt süremiz 2 saattir.

Eğitim ve kullanım desteği sağlıyor musunuz?

Evet, tüm projelerimizde müşterilerimize kapsamlı eğitim ve kullanım desteği sunuyoruz. Sistemin nasıl kullanılacağına dair detaylı dokümantasyon ve video eğitimler hazırlıyor, gerektiğinde uzaktan veya yerinde eğitim oturumları düzenliyoruz.

Proje tamamlandıktan sonra ne kadar süre destek veriyorsunuz?

Tüm projelerimizde teslimattan sonra 3 ay boyunca ücretsiz destek sağlıyoruz. Bu süre sonrasında, ihtiyaçlarınıza göre aylık veya yıllık bakım ve destek paketlerimizden faydalanabilirsiniz. Uzun vadeli iş ortaklığı kurduğumuz müşterilerimize özel destek koşulları sunuyoruz.

Sorunuzu bulamadınız mı?

Uzman ekibimiz sizin için yardıma hazır

Bize Ulaşın

Telefon

+90 555 169 4830

Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00

Adres

Örnek Mahallesi, Teknoloji Caddesi

No: 123, Kat: 4

34000 Şişli / İstanbul

Sosyal Medya

Sosyal medya hesaplarımızdan bizi takip edin

Bize Ulaşın

Harita yükleniyor...