Bu gizlilik politikası, eTicaretHakkında internet sitesi ve mobil uygulamalarının kullanımı sırasında toplanan bilgilerin gizliliğine ilişkin şartları ve şartnameleri tanımlar. eTicaretHakkında bu bildirim kapsamında, kişisel bilgilerinizin hangi şartlarda toplandığını, saklandığını ve paylaşıldığını açıklamayı, aynı zamanda bu bilgilerin doğruluğu, gizliliği ve güvenliği ile ilgili teminatları belirtmeyi amaçlamaktadır.
eTicaretHakkında (bundan sonra "eTicaretHakkında" olarak anılacaktır), ziyaretçilerin ücretsiz olarak faydalanabildikleri, haber, makale, video, yorum, tartışma, değerlendirme, içerik yayınlamak, görüş bildirmek ve içerikleri kaydetmek gibi özellikleri internet sitesi aracılığıyla sunan bir platformdur. eTicaretHakkında, kullanıcıların elektronik ticaret, dijital pazarlama ve e-ihracat konularında bilgilendikleri bir mecradır.
eTicaretHakkında, internet sitesi ve mobil uygulamayı kullanmanız sırasında topladığı kişisel bilgileri, hizmetlerini tarafınıza sunmak, sizlere ve üçüncü şahıslara daha iyi içerik sağlamak, ziyaretçilere daha iyi bir deneyim sağlamak, site optimizasyonu ve güvenliği için kullanır. Bu bilgiler üçüncü şahıslara satılmaz ya da kötü niyetli kampanyalarda kullanılmaz. Bu hususlar, Gizlilik Bildirimi'nin ilerleyen bölümlerinde detaylandırılacaktır.
eTicaretHakkında, kişisel verilerin gizliliğine önem verir ve önemli ölçüde veri koruma kanunları tarafından sınırlanmış olur. Aşağıdaki bilgiler, eTicaretHakkında tarafından nasıl ve hangi şekillerde bilgi topladığını, kullandığını ve paylaştığını detaylı şekilde açıklar. Sizden toplanan bilgilerin türü, eTicaretHakkında ile etkileşime girmenizin yoluna göre değişir. Unutmayın ki, eTicaretHakkında'da gezinirken "çerezler" alırsınız. Ek olarak, eTicaretHakkında izninize bağlı olarak mobil cihazlardan (Mobil Reklam Kimliği/IDFA veya Android Reklam Kimliği gibi) tanımlayıcılar alabilir. eTicaretHakkında'ya eriştiğiniz web tarayıcısını kontrol ederek, belirli çerezleri reddetmek/silmek için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilir, ayrıca konum paylaşımını mobil cihazınızın ayarlarından açıp kapatabilirsiniz.
eTicaretHakkında, en iyi kullanıcı deneyimini ve hizmetlerini sunmak için kişisel bilgileri kullanır. Örneğin; yararlı içerikler oluşturmak, size ve üçüncü kişilere hizmet ve içerik sağlamak, içeriklerimizi optimize etmek, sizinle iletişim kurmak, kullanıcıların mobil cihazlarının işletim sistemleriyle olan uyumluluk konularını tahmin etmek, çerezler ve diğer teknolojiler kullanarak site trafiğini, etkileşimlerini ve kullanım eğilimlerini analiz etmek, iş ortaklarıyla beraber kampanyaların analizini yapmak gibi kullanım alanları vardır.
eTicaretHakkında kişisel verileri, özellikle sunduğumuz Hizmetlerin (tarama, arama, içerik görüntüleme, diğer üyelere mesaj gönderme, üye olabilme, ortak ilgi alanlarına göre yakınlaştırmalar yapma vb.) sağlanması, tanıtım yapılması, iyileştirilmesi, geliştirilmesi ve genişletilmesi amacıyla kullanır. eTicaretHakkında internet sitesi ve mobil uygulamaları; çerezler, web işaretçileri, piksel etiketleri (birlikte "çerezler" olarak anılacaktır) ve internet sunucusu günlükleri gibi teknolojiler kullanır. Bu teknolojiler kullanıcı ya da ziyaretçinin bilgisayarı ya da cihazıyla etkileşime girebilir ve eTicaretHakkında kullanıcı ya da ziyaretçilere dair bilgileri ("Kullanıcı Bilgileri") otomatik olarak toplayabilir veya depolayabilir.
eTicaretHakkında şu durumlarda üye kullanıcıların kişisel bilgilerini ya da ziyaretçilerin genel bilgilerini paylaşabilir:
eTicaretHakkında, üye olurken ya da uygulama üzerine eklenecek çeşitli formları doldururken ya da mail gönderimi esnasında sahip olacağı kullanıcı bilgilerini 3. partilerle paylaşmaz. Ancak hizmet sağlayıcı, tedarikçi ya da yasal zorunluluk durumunda üçüncü taraflarla paylaşabilir.
eTicaretHakkında, kullanıcıların internet sitesi ve mobil uygulamalarda bulunan özellikleri kullanması esnasında kişisel veri güvenliğini korumayı taahhüt eder, elektronik ortamda işleme, saklama ve aktarma sırasında şifreleme, kullanıcı bilgisi gerektiren uygulamalar, erişim yönetimi gibi teknik yöntemler kullanır. Kişisel bilgileri korumak amacıyla eTicaretHakkında'ya ait altyapının güvenliği için çeşitli önlemleri mevcuttur, sistemlerin korunması, içeriklere erişim ve eTicaretHakkında yönetim alanlarının ayrımı konusunda ciddi adımlar atmıştır.
eTicaretHakkında'ya üyelik isteğe bağlıdır. Bazı özelliklerden yalnızca üye olanların faydalanması tercih edilmektedir. Üyelik aşamasında kullanıcıdan zorunlu ve isteğe bağlı bilgiler talep edilir. eTicaretHakkında'ya üye olma aşamasında zorunlu bilgileriniz, isim, soyad ve e-posta adresidir. eTicaretHakkında hizmet sunumunda doğru, güncel ve geçerli bilgilerin sağlanması adına, üyelerden temin edilen bilgilerin maddi ya da hukuki değişiklikleri olduğu takdirde, güncellenmesini bekler. Bu kapsamda, bilgilerin değişmesi halinde, bilgileri kendisinin güncellemesini bekler ya da üye kullanıcı unutulma hakkını kullanmak ister ve bunu eTicaretHakkında'ya iletirse, o üye kullanıcıya ait kişisel verilerin işlenmesini durdurur, "Doğru ve gerektiğinde güncel olma" ilkesi benimsenir.
Üye kullanıcı olarak eTicaretHakkında üyeliği oluşturduğunuzda ya da giriş yaptığınızda otomatik olarak bir çerez yerleştirilir, bu sayede kullanıcılar önceden doldurulmuş bir form ya da kayıtlı hesapları görür, bir sonraki ziyaretlerinde isimlerini, şifrelerini ya da başka hesap tercihi bilgilerini girmek zorunda kalmazlar. Bazı çerezler tarayıcıyı kapattığınızda silinir, bazıları ise cihazda kalır. Eğer bu çerezlerin tarayıcıda kalmasını istemiyorsanız, tarayıcının gizlilik ayarlarından bunları engelleme ya da silme seçeneğini kullanabilirsiniz.
eTicaretHakkında, ziyaretçilerin ya da üye kullanıcıların bilgilerini korumak amacıyla çeşitli güvenlik önlemleri almaktadır. eTicaretHakkında, SSL sertifikaları kullanır, kullanıcı verilerine erişim sağlayan eTicaretHakkında çalışanları sınırlıdır, çalışanlar gizlilik politikasına göre tutum gösterir. Ancak, yukarıdaki güvenlik önlemlerine rağmen, kullanıcının bilgilerini korumak amacıyla güvenli şifreler seçmesi, şifrelerini başkalarıyla paylaşmaması, kendisi dışındakilerin üyeliğine erişimlerini sınırlaması gerekmektedir.
eTicaretHakkında, kullanıcılarının yasal haklarına saygı duyar. Kanun'un 13. maddesine dayalı olarak, ziyaretçiler, internet sitesinde ya da mobil uygulamalarda toplanan verilerin işlenmesine ilişkin bilgi talep edebilir. Kişisel veri koruma kapsamında, aşağıdaki konular önemlidir:
6698 Sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerinizin silinmesini, yok edilmesini ya da anonim hale getirilmesini isteme ve bu kapsamda yapılmış olan işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Bu talepleriniz için 6698 Sayılı Kanun kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla eTicaretHakkında'ya yazılı olarak ya da kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da tarafınızdan eTicaretHakkında'ya daha önceden bildirdiğiniz ve eTicaretHakkında sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle [email protected] mail adresi üzerinden başvurabilirsiniz.
Başvurularda aşağıdaki bilgilerin bulunması zorunludur:
bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi gerekmektedir. E-posta yoluyla yapmak istediğiniz başvurularınızı [email protected] e-posta adresine yapabilirsiniz. Ancak, telefonla yapılan başvurularda kimlik teyidi yapılmadan kişisel bilgi verilmesi KVKK kapsamında mümkün değildir. Ayrıca belirtmek isteriz ki
Yukarıdaki haklar haricinde kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, nasıl işlendiği hakkına bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, kişisel verilerin silinmesini isteme, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, kişisel verilerin hukuka aykırı kullanıldığı tespiti üzerine zarara uğrama halinde bu zararın giderilmesi hakları tüm eTicaretHakkında üye kullanıcıları ya da üye olmayan ziyaretçilerine aittir.
eTicaretHakkında, tüm yaş grubundan ziyaretçilere uygun içerik servisi sunan bir oluşumdur. Ancak 18 yaşından küçük olanlar eTicaretHakkında üyesi olamaz, sadece üye olmayan ziyaretçi sıfatıyla internet sitesini ya da mobil uygulamayı kullanabilirler.
eTicaretHakkında internet sitesi ve mobil uygulamalarına erişim sağlandıktan sonra yayınlanan tüm içeriklere erişim ücretsizdir, erişim sağlayan kişinin içeriklere ulaşabilmesi için üyelik şartı sunulmaz. Üyelik isteğe bağlıdır. Üye olan kullanıcılar, üyelik aşamasında kişiyi doğrudan tanımlayan isim soyad ve e-posta adresi bilgilerini verirler. Bu bilgiler, kullanıcılar talep etmediği sürece silinmez ve eTicaretHakkında'nun veri tabanında güvenle korunmaya devam eder. Hesaplarına uzun süre giriş yapmayan kullanıcıların bilgileri de belirli bir süre sonra silinmez, yine kullanıcıların ulaşması beklenir. Ayrıca unutulma hakkını kullanmak isteyen kullanıcılar, tüm bilgilerinin silinmesini talep edebilirler. Bu talepler için kullanıcıların [email protected] adresine isim soyad, kullanıcı adı ve e-posta adresi bilgilerini, hesap silinme talepleriyle birlikte göndermeleri yeterlidir.
Üçüncü tarafların kullanıcı ve ziyaretçi verilerini saklama süresi: eTicaretHakkında'nun kişisel bilgilerin gizliliğine ilişkin hassas tutumu "4. eTicaretHakkında Kişisel Bilgileri Paylaşıyor mu?" başlığı altında detaylıca açıklanmıştır. eTicaretHakkında ziyaretçi ve kullanıcıdan edinilen kişisel bilgileri, hiçbir şart ve koşul altında üçüncü taraflara satmaz, pazarlama ve tanıtım süreçlerine dahil etmez. Ancak anlaşma sağlanan üçüncü taraflarla yapılan tanıtım çalışmaları sırasında, reklam otomasyonları ya da "advertorial" içeriklerde söz konusu üçüncü tarafa ait linkler bulunur. Bu linklerle etkileşime geçen ziyaretçi ve kullanıcıların bilgileri, söz konusu üçüncü tarafın sorumluluğu altındadır. Bu noktada eTicaretHakkında'nun en az bu Gizlilik Bildirimi kadar hassas şart ve koşullara sahip üçüncü taraflarla anlaşma yaptığı, bu sayede kendi ziyaretçi ve kullanıcılarının da güvenliğini korumak için önlem aldığı hatırlanmalıdır.
eTicaretHakkında, yurt dışına veri aktarımı yapmamaktadır. Ancak kullanıcıların cihazlarında yer alan çerezler, sayfa etkileşimleriyle ilgili bilgileri yurt dışında kurulu bulunan üçüncü parti iş ortaklarına (Google Analytics, Google Firebase Analytics, Facebook Pixel, Facebook SDK gibi) gönderebilir.
Bu Gizlilik Bildirimi, güncel versiyon için geçerlidir. eTicaretHakkında, bu politikayı değiştirme hakkını saklı tutar. eTicaretHakkında bu politikada yapılacak herhangi bir değişikliği ana sayfadaki belirgin bir bildirimle ya da e-posta aracılığıyla duyuracaktır.
Kayıt olmaya ilişkin bilgiler: Kullanıcının eTicaretHakkında üyesi olmak için sağladığı isim soyad, kullanıcı adı, e-posta adresi, hesap oluşturma tarihi, IP adresi, daha önce hesaplarına giriş yaptıkları cihazlar, tarayıcılar ve işletim sistemleri gibi bilgiler kayıt olmaya ilişkin bilgilerdir. eTicaretHakkında bu bilgileri, spam'e karşı hesapları korumak ve hesap güvenliğini sağlamak için kullanır.
Otomatik bilgiler: eTicaretHakkında'ya ziyaretçi ya da üye olarak erişim sağlandığında otomatik olarak ilgili cihaz ve bilgisayarlardan belirli bilgi türleri alınır. Yukarıda belirtildiği gibi, eTicaretHakkında internet sitesi ve mobil uygulamaları; çerezler, web işaretçileri, piksel etiketleri ve internet sunucusu günlükleri gibi standart çevrimiçi bilgi toplama araçlarını kullanır. Bu bilgiler, ilgili cihazı belirleyip çevrimiçi tercihler hakkında bilgi sağlar, eTicaretHakkında deneyimini daha iyi hale getirmek için kullanılır. Çerezler, web işaretçileri ve diğer tanımlayıcılar, eTicaretHakkında internet sitesi ve mobil uygulamalarında gezinildiğinde toplanan cihaz üstverileri olarak kabul edilir.
Otomatik bilgiler (cihaz üstverileri): Cihaz üstverileri eTicaretHakkında ile olan etkileşimler hakkında bilgi sağlar, bunlar arasında IP adresi, erişim zamanı, referans URL, tarayıcı özellikleri (tarayıcı türü, sürümü ve dili gibi), işletim sistemi ve kullanıcının eTicaretHakkında ile etkileşimleriyle ilgili diğer anonim veriler ("Tıklama Akışı Verileri") yer alır. Bu bilgiler, eTicaretHakkında kullanımının daha iyi anlaşılmasını sağlamak ve eTicaretHakkında'nun özelliklerinin, işlevlerinin, desteğinin, ürünlerinin ve hizmetlerinin özelleştirilmesi ve iyileştirilmesi için kullanılır.
Cihaz verilerine örnekler: eTicaretHakkında iyileştirmek adına, bir ziyaretçinin ya da kullanıcının bilgisayarının veya mobil cihazının işletim sistemi, donanım modeli, tarayıcı türü, ekran çözünürlüğü ve mobil cihazlarda benzersiz cihaz tanımlayıcıları kullanılır. Belirtiğimiz gibi mobil cihazlarda reklamları ölçme ve analiz çalışmaları için reklamcılık kimliği gibi benzersiz tanımlayıcılar kullanılmaktadır ve bu kimlikleri kullanıcılar kullandıkları mobil cihazın işletim sistemine (iOS ya da Android) göre değiştirebilmektedir.
Konum verileri: Kullanıcıların konumu, eTicaretHakkında'nun daha iyi servis verilmesini sağlayan başka parametreler belirlemeye yarayabilir. Ancak hassas olan bu veri, yalnızca kullanıcıların izin vermesi durumunda toplanabilir ve işlenebilir. Konum bilgisi yalnızca, uygun işlevleri kullanıcılara sağlamak için kullanılır ve anonim bir şekilde saklanır. Kullanıcılar cihazları üzerinden konum paylaşma tercihlerini kontrol edebilir ve değiştirebilir.
eTicaretHakkında internet sitesi ve mobil uygulamalarına erişen kullanıcıların cihazlarında çerezlere benzeyen teknolojiler kullanılabilir. Bu cihaz tanımlayıcıları, istatistiksel ve analiz amaçları ve platformlararası kampanyaların etkinliğini değerlendirmek için kullanılır. Bu tanımlayıcılar, cihazınızda saklanır. Aynı şekilde, cihaz tanımlayıcıları, reklam izinlerinize göre (çerezler gibi) değişiklik gösterebilir. Konum belirleyici veriler de IDFA ve aygıt tanımlayıcılar gibi düşünülmelidir.